Glossar

Marketing-Begriffe einfach erklärt.

Name: Wachstumslab
Address: Äußere Münchener Straße 78, Rosenheim, 83026, DE
Telephone: +49 175 455 7113
Price range: €€

Von Employer Branding bis Generative Engine Optimization: Die wichtigsten Begriffe aus Marketing, Recruiting und GEO, erklärt für KMUs in Oberbayern.

Marketing und Strategie

Marketing-Grundlage: Das Fundament jedes Projekts bei Wachstumslab. Besteht aus drei Phasen: Analyse vor dem Termin (Markt, Wettbewerb, Keywords), zweistündigem Workshop vor Ort beim Kunden (Zielgruppen, USPs, Ziele) und einem vollständigen Strategiedokument danach. Kostet 2.500 Euro netto und ist Voraussetzung für jede weitere Maßnahme.
Zielgruppenanalyse: Die systematische Untersuchung der Menschen, die ein Unternehmen ansprechen will. Wer kauft tatsächlich? Was bewegt diese Person? Welches Problem löst das Produkt oder die Dienstleistung? Eine saubere Zielgruppenanalyse ist die Grundlage für jede Kampagne. Ohne sie werden Werbebudgets verschwendet.
USP (Unique Selling Proposition): Das einzigartige Verkaufsversprechen eines Unternehmens. Was macht dieses Unternehmen besser oder anders als alle anderen? Der USP muss konkret und glaubwürdig sein, kein Marketing-Floskeln. Für einen Handwerksbetrieb kann das die Reaktionszeit sein, für eine Steuerkanzlei die persönliche Erreichbarkeit des Steuerberaters.
Buyer Persona: Ein detailliertes Profil des idealen Kunden, basierend auf echten Daten und Beobachtungen. Name, Alter, Beruf, Probleme, Ziele, Einwände gegen den Kauf. Buyer Personas helfen dabei, Anzeigentexte, Inhalte und Angebote so zu formulieren, dass sie die richtigen Menschen ansprechen.
Conversion Rate: Der Prozentsatz der Besucher einer Website oder Anzeige, die eine gewünschte Aktion ausführen: Anfrage senden, Termin buchen, Formular ausfüllen. Eine Conversion Rate von 3 Prozent bedeutet, dass 3 von 100 Besuchern zu Leads werden. Eine gute Landingpage kann die Conversion Rate verdoppeln oder verdreifachen.
Marketingstrategie: Der schriftlich festgelegte Plan, wie ein Unternehmen seine Zielgruppen erreicht, welche Kanäle eingesetzt werden und welche Botschaften kommuniziert werden. Eine Marketingstrategie für KMUs in Oberbayern sieht anders aus als die einer Großagentur: regional fokussiert, mit konkreten Maßnahmen und klarem Budget.

Online-Marketing

Google Ads: Bezahlte Anzeigen in der Google-Suche, die erscheinen wenn jemand aktiv nach einem Begriff sucht. Ideal für Menschen mit konkretem Kaufwunsch. Ein Schreiner in Rosenheim kann damit genau dann sichtbar werden, wenn jemand 'Schreiner Rosenheim' eingibt. Die Kosten entstehen nur bei Klick auf die Anzeige.
Meta Ads: Bezahlte Anzeigen auf Facebook und Instagram. Im Gegensatz zu Google Ads sprechen Meta Ads Menschen an, die gerade nicht aktiv suchen, aber zur Zielgruppe gehören. Besonders effektiv für Recruiting und für Produkte oder Dienstleistungen mit längeren Entscheidungsprozessen.
SEO (Suchmaschinenoptimierung): Maßnahmen, die dazu führen, dass eine Website in den organischen (nicht bezahlten) Google-Suchergebnissen weiter oben erscheint. Dazu gehören technische Optimierungen, lokale Präsenz (Google Business Profile), strukturierte Inhalte und externe Verlinkungen. SEO wirkt langsamer als Ads, ist aber langfristig kosteneffizienter.
GEO (Generative Engine Optimization): Maßnahmen, die dazu führen, dass ein Unternehmen in den Antworten von KI-Systemen wie ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews oder Bing Copilot genannt wird. GEO ist eine eigenständige Disziplin neben SEO, weil KI-Systeme nach anderen Kriterien zitieren als Google nach Keywords rankt. Faktendichte, Quellenqualität und strukturierte Inhalte sind entscheidend.
Landingpage: Eine einzelne Webseite, die auf ein einziges Ziel ausgerichtet ist: Anfrage, Bewerbung, Kauf. Eine Landingpage hat keine ablenkenden Navigationspunkte und führt den Besucher gezielt zur gewünschten Aktion. Eine gute Landingpage kann den Cost-per-Lead um 30 bis 60 Prozent senken gegenüber dem Direktversand auf die Firmen-Homepage.
Cost-per-Lead (CPL): Die Kosten für eine qualifizierte Anfrage oder Bewerbung. Werbebudget geteilt durch Anzahl der Leads. Ein CPL von 50 Euro bedeutet: für jede eingehende Anfrage wurden 50 Euro Werbebudget eingesetzt. Der CPL ist eine der wichtigsten Kennzahlen zur Bewertung von Kampagnen.
Performance Marketing: Online-Marketing, das auf messbare Ergebnisse ausgerichtet ist: Leads, Bewerbungen, Käufe. Jede Maßnahme wird mit klaren KPIs verknüpft und regelmäßig optimiert. Im Gegensatz zu klassischer Werbung (Imagekampagnen, Printwerbung) ist Performance Marketing vollständig messbar.

Recruiting und Employer Branding

Employer Branding: Die systematische Entwicklung und Kommunikation dessen, was ein Unternehmen als Arbeitgeber attraktiv macht. Employer Branding beantwortet die Frage: Warum sollte jemand bei uns arbeiten statt beim Wettbewerber? Im Fachkräftemangel ist ein klares Arbeitgeberprofil keine Kür, sondern Voraussetzung für erfolgreiches Recruiting.
Recruiting-Grundlage: Das Fundament jedes Recruiting-Projekts bei Wachstumslab. Besteht aus Analyse des Kandidatenmarkts, zweistündigem Workshop vor Ort (Employer Value Proposition, Kandidatenprofil, Benefits) und vollständigem Strategiedokument. Kostet 2.500 Euro netto und ist Voraussetzung für jede Recruiting-Kampagne.
Employer Value Proposition (EVP): Das Versprechen eines Unternehmens an seine Mitarbeiter und Bewerber. Was bietet dieser Arbeitgeber konkret, das andere nicht bieten? Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, Teamkultur, Gehalt, Sicherheit. Die EVP muss ehrlich, spezifisch und in der Sprache der Zielgruppe formuliert sein.
Recruiting-Funnel: Der strukturierte Weg einer Bewerberin vom ersten Kontakt bis zur Einstellung. Anzeige, Landingpage, Kurzbewerbung, persönliches Gespräch. Je kürzer und reibungsloser der Funnel, desto mehr Bewerbungen gehen ein. Ein Recruiting-Funnel mit Mini-Bewerbung in 60 Sekunden bringt typischerweise 3 bis 5 mal mehr Bewerbungen als ein klassisches Bewerbungsformular.
Passives Recruiting: Ansprache von Menschen, die gerade nicht aktiv einen neuen Job suchen, aber wechselbereit wären. 80 bis 90 Prozent der potenziellen Kandidaten sind passiv. Social-Media-Recruiting über Facebook und Instagram ist der einzige Kanal, der diese Gruppe systematisch erreicht. Jobportale wie Indeed oder StepStone erreichen nur die aktiv Suchenden.
Kandidaten-Persona: Ein detailliertes Profil der idealen Bewerberin oder des idealen Bewerbers. Alter, Ausbildung, aktuelle Arbeitssituation, Wechselmotivation, Ängste vor einem Jobwechsel. Ähnlich wie die Buyer Persona im Marketing, aber auf den Arbeitsmarkt ausgerichtet. Ohne Kandidaten-Persona entstehen austauschbare Stellenanzeigen.

Allgemein

KMU (Kleine und mittlere Unternehmen): Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz unter 50 Millionen Euro. In Deutschland sind über 99 Prozent aller Unternehmen KMUs. Wachstumslab arbeitet ausschließlich mit KMUs in Oberbayern, typischerweise Betriebe mit 5 bis 50 Mitarbeitern aus Handwerk, Steuerberatung, GaLaBau, Hotellerie und B2B-Dienstleistungen.
Freiberuflicher Marketingberater: Ein selbstständiger Marketingexperte der ohne Agentur-Overhead direkt für Unternehmen arbeitet. Der Vorteil gegenüber einer Agentur: kein Account-Manager als Zwischenschicht, direkter Kontakt zum Experten, keine Mindestlaufzeiten, alle Assets gehören dem Kunden. César Martínez arbeitet als freiberuflicher Marketingberater in Rosenheim für KMUs in Oberbayern.

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